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  • 宾馆管理制度(酒店员工规章制度)

    首页 > 信息 > 文章正文 发布时间: 2022-09-22 17:23 阅读()

    1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。

    (2)按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。

    (3)每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。

    (4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。

    (5)为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐。

    (6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。

    (7)尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。

    (8)负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好。

    关键字: 管理制度 / 规章制度 / 酒店 / 员工 / 宾馆 / 
    特别声明:文章内容仅供参考,不造成任何投资建议。投资者据此操作,风险自担。
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