售后服务工程师(客服工程师与售后工程师的区别是什么)

1、客服工程师和售后工程师的主要区别在于两者服务的内容不一样。
2、客服工程师主要是给潜在客户和客户解答各种购买时遇到的问题，所以他们主要是介绍产品，让别人想买。
3、而售后工程师主要是售后服务，对象是产品的拥有者，给他们解答使用中的问题。