9月14日上午,县委书记苏锋来到县信访接待中心热情接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众反映的问题,为群众排忧解难。县政协副主席、县住房和城乡建设局局长江劲松及县相关部门负责人参加活动。
接访过程中,苏锋耐心听取群众的信访诉求,详细了解群众反映问题的来龙去脉,不时做好记录,并和参加接访的相关部门主要负责人现场解答来访群众反映的问题,提出了解决方案和建议,要求要感同身受群众难处,及时有效解决群众合理诉求,切实维护好群众合法权益。苏锋强调,各镇街、各部门要坚持人民至上,站稳人民立场,积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把以人民为中心的发展思想体现在办好每一件民生实事上,以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。要强化责任担当,压实工作责任,将信访工作作为了解社情民意的重要窗口,严格落实信访各项制度,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,切实维护群众合法权益。要畅通信访渠道,坚持“开门接访”、热情接访,让群众反映问题有出口、有去处,积极营造良好信访环境,以强烈的责任感做好信访工作,以真挚的情感解决好群众的实际困难和问题。要抓好源头管控,全面梳理排查隐患,突出问题导向,坚持分类精准施策,拿出务实举措,确保件件有着落、事事有回音,切实推动矛盾纠纷化解在早、在小、在基层,让群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。
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